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通程超市過期半月包點仍在售 要10倍賠償

   日期:2014-03-13     來源:瀏陽網(wǎng)    瀏覽:261    
核心提示:  我在通程萬惠超市買到了過期食品,而且已經(jīng)不是一次兩次了。昨日,本報新聞熱線接到市民黃先生的投訴稱,前不久,他在通程萬



  “我在通程萬惠超市買到了過期食品,而且已經(jīng)不是一次兩次了。”昨日,本報新聞熱線接到市民黃先生的投訴稱,前不久,他在通程萬惠超市購買了一袋包點,回家后才發(fā)現(xiàn)包點已經(jīng)過期10多天,而且昨天他再次前往超市時,仍發(fā)現(xiàn)有過期食品在銷售。為證實黃先生所反映的情況,昨日下午,記者來到萬惠超市進行了暗訪調查。


  市民投訴 包點過期半個多月


  兩天前,黃先生在通程商業(yè)廣場二樓的萬惠超市購買了一袋品牌為“安井”的壽桃包,準備做早餐,然而當他第二天早上準備開封食用時,卻發(fā)現(xiàn)包裝袋上的生產(chǎn)日期標注為“20130226”。

 
  “按照這個生產(chǎn)日期,這袋包點已經(jīng)有一年多時間了。”感覺不對勁的黃先生立即查看包裝袋上的保質期,結果這一看,讓他大吃了一驚。“保質期一欄寫著,零下18℃環(huán)境下可以保存12個月。且不說冰箱內的溫度是否達到了零下18℃,單就這時間上來看,也已經(jīng)過期10多天了。”


  “我覺得這個超市太不負責了,因為在此之前我還曾在這里買到過過期的酒和牛奶。”黃先生說,原本他想找超市方索賠,但由于自己弄丟了電腦小票,也只好作罷??墒钱旤S先生昨日上午再次前往該超市購物時,仍發(fā)現(xiàn)有過期的食品在銷售,“我買的那種包點,還有幾袋過期的擺在冰箱里,所以我感到很氣憤。”
 

記者調查 過期包點和牛奶仍在上架銷售


  事情是否真如黃先生所言?為此,昨日下午,記者來到通程萬惠超市進行暗訪調查。
 

在超市食品銷售區(qū)的冰箱里,記者看到各種品牌的水餃和包點,其中兩袋擺放在最上面的“安井”牌壽桃包引起了記者的注意。通過查看生產(chǎn)日期和保質期,記者發(fā)現(xiàn)這兩袋包點確實已經(jīng)過期半個月時間。


  “還不止包點過期,牛奶也有過期的。”在黃先生的指引下,記者果然在牛奶銷售區(qū)也發(fā)現(xiàn)了一提已過期一天的盒裝旺仔牛奶。隨后,記者以顧客的身份向一位促銷人員了解情況,這位促銷人員卻顯得十分不在意地說:“發(fā)現(xiàn)過期了,不買就是,下面有沒過期的。”


  超市表態(tài) 將立即下架,并作出賠償


  在收集到過期食品仍在銷售的相關證據(jù)后,記者找到了萬惠超市管理方,一位姓方的負責人在證實記者所述情況屬實后表示,他們每個月都會定期對所售商品的保質期進行查驗,一般都會提前一個月予以下架,此次發(fā)現(xiàn)的過期食品可能是因為查驗人員工作疏忽所致,“需要查驗的商品太多,所以存在少部分遺漏。

“問題出現(xiàn)了,我們不能回避,屬于我們的責任,應該承擔,在這里也先向消費者道個歉。”方先生表示,如果黃先生購買了此類過期商品,愿意以10倍于商品的價格進行賠償,“我們馬上將進行全面查驗,采取整改措施,發(fā)現(xiàn)過期商品立即予以下架,杜絕此類現(xiàn)象再次出現(xiàn)”。


  隨后,在記者的見證下,超市方將兩袋過期包點和一提過期旺仔牛奶進行了下架處理。


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“知假買假”仍可十倍索賠


  最高人民法院前段時間發(fā)布4個指導性案例,其中涉及消費者權益保護中的“知假買假”問題,明確消費者“知假買假”并不影響其主張權利--在此案例中,一位購買者明知超市出售的香腸過了保質期而購買,法院最終判決支持購買者退貨并取得十倍價款賠償金。


  最高法院近日公布的案例中,孫先生在南京一家超市購買了15包香腸,結果其中14包香腸已過保質期。孫先生結賬后到服務臺索賠,后因協(xié)商未果訴至法院,要求超市支付14包香腸售價十倍的賠償金。而超市則認為,孫先生“買假索賠”不是消費者。


  法院經(jīng)審理認為,只要在市場交易中購買、使用商品或者接受服務是為了個人、家庭生活需要,而不是為了生產(chǎn)經(jīng)營活動或者職業(yè)活動需要的,就應當認定為“為生活消費需要”的消費者。我國食品安全法規(guī)定消費者有權獲得支付價款十倍的賠償金,且并未對消費者的主觀購物動機作出限制性規(guī)定,故對超市主張不予支持。最終,法院判決超市支付孫先生賠償金5000余元。


  在今年1月最高人民法院出臺、并將于3月15日施行的《關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中,已經(jīng)對此進行了明確。規(guī)定說,“因食品、藥品質量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。”
 

 
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