6月15日，雀巢公司發(fā)表聲明稱，將銷毀印度因鉛超標而被禁的美極速食面，預計損失將超過5000萬美元。
 

    6月6日，印度食品安全監(jiān)管部門稱，經測試發(fā)現，雀巢生產的美極速食面包裝鉛含量超標，指控該公司沒有遵守印度的食品安全法規(guī)。但雀巢堅稱，美極速食面是安全的，并對印度孟買高等法院的裁決表示反對。
 

    這已不是雀巢第一次出現食品安全問題了。食品研究員陳云對《國際金融報》記者表示，“可以說，食品安全問題凸顯企業(yè)管理方面的短板。如今的雀巢公司要做的不僅是危機公關，更多的是要負起責任，解決問題。”
 

    陳云告訴記者，此次事件無疑會對雀巢的名譽產生影響，重拾市場信任對于雀巢來說非常關鍵。
 

    “如果用之前雀巢奶粉出現問題之后的態(tài)度面對現今的方便面含鉛超標指控，雀巢公司未來在海外市場將會更加艱難。”食品分析師張華華對《國際金融報》記者說。
 

    失信印度

    “美極方便面在印度的知名度很大，相當于你們中國人的康師傅。”印度新德里投資公司的工作人員薩爾曼·庫馬爾告訴《國際金融報》記者，所以這次美極方便面出現問題，讓包括他在內的印度人感到十分震驚。
 

    據了解，美極方便面是瑞士雀巢公司旗下的產品，上世紀80年代進入印度市場并迅速取得成功，目前市場份額占到70%。它在印度取得的成功還被當成了管理學的教學案例。
 

    與此同時，據印度媒體報道，在去年的印度消費者調查中，美極曾被評選為印度人最信任的五個品牌之一。甚至有人說，每個印度人都有一個美極的回憶，特別是對很多打工和上學的人來說。
 

    正是這一伴隨著很多印度人成長的方便面品牌近日卻在印度遭遇了巨大的形象危機。印度北方邦食品和藥品管理局今年4月在對美極方便面進行抽檢時發(fā)現，美極方便面的鉛含量超過了標準的7倍，同時還檢測到了未加標明的味精。5月，印度食品安全與標準局在接到北方邦的報告后介入，并指出了美極方便面的“三宗罪”：第一，鉛含量超標；第二，產品檢測到了味精，包裝上卻未注明；第三，推出另一款方便面時未進行風險評估，未獲得產品許可。
 

    隨即，印度食品安全與標準局要求雀巢印度分公司召回美極方便面的9款產品，并要求各邦對于市面上主要品牌的通心粉、意大利面、方便面等進行采樣檢查，并在6月19日之前提交檢測報告。