2003年到武漢來創(chuàng)業(yè)時(shí),武漢“德望天”茶葉品牌創(chuàng)始人張培堆還是個(gè)21歲的小伙子。在武漢挨的第一記“悶棍”,讓他終生難忘。
他從福建安溪老家出發(fā),帶著家里給的4萬元現(xiàn)金和300斤鐵觀音,與武漢本地兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴一起,在武昌洪山廣場(chǎng)附近開了第一家80平米的茶葉店。“可沒想開業(yè)半月后房子就要拆了修消防通道,一起十幾萬的投入全部打了水漂。”張培堆說,“另外兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴覺得太受打擊了,直接抽身了。”
除了當(dāng)時(shí)還拖欠別人裝修的幾千塊錢,張培堆迫在眉睫要解決的另一件事情是,如何安置這300斤的茶葉。“店鋪旁邊的兩個(gè)阿姨將家里的柜子挪出來給我放茶葉。”他說,盡管當(dāng)時(shí)快要山窮水盡,但武漢人主要喝紅茶、綠茶,喝鐵觀音的少,他就是認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)肯定值得開拓。
隨后,張培堆在附近找了個(gè)十幾平米的小店鋪繼續(xù)賣茶葉,為了打開銷路,他開始“掃街式”地推銷鐵觀音。洪山區(qū)早期的寫字樓他幾乎都跑遍了,每次坐電梯到頂樓,然后一層層開始推銷。
掃街半個(gè)月后,才開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。“當(dāng)時(shí)在電梯里聽見一個(gè)人在打電話,他說,‘我下次帶點(diǎn)茶葉去看你’。我等他把電話打完后,我畢恭畢敬地將名片遞給他說,請(qǐng)您去我的茶室品嘗一下鐵觀音。”張培堆說,“后來那位老板雖然只買了一千多塊錢的茶葉,但這件事給予了我堅(jiān)持下去的信心。”
率先瞄準(zhǔn)禮品茶市場(chǎng)
為茶葉貼“身份證”
“武漢人買茶看價(jià)格的多,我希望能慢慢向他們普及茶道。”張培堆花了很多心思來專門培養(yǎng)茶客喝茶習(xí)慣,告訴茶客茶葉產(chǎn)地、工藝的不同,茶葉的區(qū)別何在。他說,“武漢人都喜歡用大杯子泡茶喝,認(rèn)為茶杯太小了不解渴,說是閑人喝的。但好在湖北地區(qū)茶文化基礎(chǔ)好,一些顧客慢慢就接受了。”
等培養(yǎng)了一批較為忠實(shí)的茶客后,2004年,張培堆率先開始在武漢做起了禮品茶葉市場(chǎng)。他自己設(shè)計(jì)禮品盒樣式、包裝,并引進(jìn)了普洱茶和紅茶,創(chuàng)立了“德望天”茶葉品牌。
與他普及茶道一脈相承的是,張培堆的禮品茶里面都會(huì)附上一張茶葉的“身份證”,涉及到茶葉品名、制作工藝、制作者、生產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、質(zhì)量論述等詳細(xì)信息。在質(zhì)量論述里還會(huì)詳細(xì)論述那款茶葉的優(yōu)勢(shì)與不好的地方。
“這是我們與茶客溝通的一個(gè)渠道,傳遞出我們真正在做品質(zhì)的態(tài)度。”張培堆這些年一直有一個(gè)經(jīng)營宗旨,“不做不是原產(chǎn)地的茶,不做低山茶。”
到2006年,武漢人開始盛行喝普洱茶,普洱茶的禮品茶市場(chǎng)迎來重大商機(jī)。“由于我們提前兩年開始做這個(gè)市場(chǎng),等到市場(chǎng)成熟起來后,我們的品牌已經(jīng)逐漸受到大眾認(rèn)可,比重新開始做這一市場(chǎng)的人有優(yōu)勢(shì)得多了。”張培堆介紹,當(dāng)時(shí)一個(gè)月可以賣一千份的禮品茶。
加入全國茶企聯(lián)盟
為普洱茶打造通行證
由于茶葉質(zhì)量沒有保證,直接導(dǎo)致2007年普洱茶市場(chǎng)出現(xiàn)重大波動(dòng)。
在張培堆這些業(yè)內(nèi)人士看來,主要原因就是由于市場(chǎng)上關(guān)于茶葉好壞沒有一個(gè)可以通行的認(rèn)證。到2012年,受中央八項(xiàng)規(guī)定影響,禮品茶市場(chǎng)更是陷入困境。
“必須要想辦法保證茶葉的質(zhì)量,才能重新開辟出市場(chǎng)。”從2012年開始,張培堆與業(yè)內(nèi)有此想法的茶商一道,開始謀劃著成立一個(gè)業(yè)內(nèi)的普洱茶聯(lián)盟,為普洱茶的流通打造一個(gè)信得過的通行證。
直到2014年,在300多家茶商和700多家茶葉經(jīng)銷商,以及云南當(dāng)?shù)氐牟柁r(nóng)的努力下,終于成立了一個(gè)茶企聯(lián)盟,并依托聯(lián)盟成立了勐海七彩孔雀茶葉有限公司。據(jù)張培堆介紹,他們只做頭春古樹茶,從源頭、工藝等各個(gè)環(huán)節(jié)保證茶葉質(zhì)量,每一批次的茶都是限量版,每一批次的茶葉都有跡可循,讓市場(chǎng)更加透明化。
由于集聚了業(yè)內(nèi)出名的茶葉銷售商,該公司推出的產(chǎn)品很快就受到市場(chǎng)認(rèn)可。
與此同時(shí),張培堆也開始重新轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,“我們將市場(chǎng)定位為給真正的茶客喝的茶,做茶客能夠認(rèn)可的好茶。”張培堆說,畢竟無論市場(chǎng)環(huán)境怎么變化,如果有這批忠實(shí)的消費(fèi)者在,不愁沒有市場(chǎng)。為此,張培堆正謀劃著開一家以品茶為主的半會(huì)所式的大型茶室,將茶室變?yōu)槲錆h茶客會(huì)客洽談的首選地。“畢竟茶道的真諦是待客之道。”